Personvernerklæring for frodefredriksen.no
Sist oppdatert: 13.04.26
1. Behandlingsansvarlig
Frode Fredriksen, enkeltpersonforetak, er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger på frodefredriksen.no og i forbindelse med levering av rådgivningstjenester.
| Navn | Frode Fredriksen |
| Adresse | Mørtelverksbakken 15, 0580 Oslo |
| E-post | admin@frodefredriksen.no |
| Telefon | +47 99 20 25 25 |
| Nettside | frodefredriksen.no |
2. Hva er personopplysninger?
Personopplysninger er alle opplysninger som direkte eller indirekte kan knyttes til en identifiserbar person, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer eller IP-adresse.
3. Hvilke personopplysninger behandler vi?
3.1 Kontaktskjema og henvendelser
Når du tar kontakt via nettsidens kontaktskjema, e-post eller telefon, behandler vi:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer (om oppgitt)
- Innholdet i henvendelsen
- Organisasjon/arbeidsgiver (om oppgitt)
3.2 Rådgivnings- og veiledningstjenester
I forbindelse med leveranse av rådgivning og coaching behandler vi:
- Kontaktinformasjon (navn, e-post, telefon, adresse)
- Organisasjonstilhørighet og stilling
- Opplysninger som fremkommer i samtaler og kartlegginger
- Resultater fra kartleggingsverktøy (f.eks. NEO-PI-3, DISC, 10-FAKTOR)
- Fakturaopplysninger
3.3 Nyhetsbrev
Dersom du melder deg på nyhetsbrev, behandler vi e-postadresse og eventuelt navn.
3.4 Nettstedsanalyse
Vi kan benytte analyseverktøy for å forstå hvordan nettsiden brukes. Se punkt 8 om informasjonskapsler.
4. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
| Formål | Opplysninger | Rettslig grunnlag |
| Besvare henvendelser | Navn, e-post, innhold | Avtale / berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(b)/(f)) |
| Levere rådgivningstjenester | Kontaktinfo, samtalenotater, kartleggingsresultater | Avtale (GDPR art. 6(1)(b)) |
| Gjennomføre kartlegginger | Kartleggingsresultater | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) |
| Fakturering | Navn, adresse, org.nr. | Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)) |
| Nyhetsbrev | E-post, navn | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) |
| Forbedre nettsiden | Anonymiserte brukerdata | Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) |
5. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med følgende unntak:
- Databehandlere: Vi kan benytte tredjepartsleverandører for netthosting, e-post, fakturering og analyseverktøy. Disse behandler opplysninger på våre vegne og i tråd med databehandleravtale.
- Lovpålagt utlevering: Dersom vi er rettslig forpliktet til det, kan opplysninger utleveres til offentlige myndigheter.
Vi overfører ikke personopplysninger til land utenfor EU/EØS med mindre det foreligger godkjent overføringsgrunnlag (f.eks. EU-kommisjonens standardklausuler).
6. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet:
- Henvendelser: Slettes etter 12 måneder dersom det ikke fører til oppdrag.
- Oppdragsrelaterte opplysninger: Lagres i oppdragets varighet pluss 5 år etter avslutning (regnskapsloven).
- Kartleggingsresultater: Slettes senest 12 måneder etter avsluttet oppdrag, med mindre annet er avtalt.
- Fakturaer: Lagres i 5 år etter regnskapsårets slutt (regnskapsloven § 13).
- Nyhetsbrev: Til du melder deg av.
7. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter etter personvernforordningen (GDPR):
- Innsyn: Du kan be om en kopi av alle personopplysninger vi har om deg.
- Retting: Du kan be om at uriktige opplysninger korrigeres.
- Sletting: Du kan be om at opplysninger slettes når det ikke lenger er grunnlag for å behandle dem.
- Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses i visse tilfeller.
- Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert opplysninger i et maskinlesbart format.
- Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
- Tilbaketrekking av samtykke: Samtykke kan når som helst trekkes tilbake.
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på admin@frodefredriksen.no. Vi besvarer henvendelser innen 30 dager.
8. Informasjonskapsler (cookies)
Se egen informasjonskapsler-erklæring.
9. Sikkerhet
Vi gjennomfører egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller sletting. Dette inkluderer:
- Kryptert kommunikasjon (SSL/TLS) på nettstedet
- Passordbehandling og tilgangskontroll
- Taushetsplikt for alle som behandler personopplysninger
- Sikker lagring av dokumenter og kartleggingsresultater
10. Klage til Datatilsynet
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger strider mot personvernreglene, har du rett til å klage til Datatilsynet:
| Datatilsynet | |
| Postadresse | Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo |
| Telefon | 22 39 69 00 |
| E-post | postkasse@datatilsynet.no |
| Nettside | www.datatilsynet.no |
11. Endringer
Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom erklæringen.